Prywatność, zasady
i dostępność.

1. Administrator i kontakt

Administratorem danych jest Jakub Zys, operator serwisu https://streamora.pl. W sprawach danych osobowych napisz na streamora@streamora.pl. Adres: Strobów 50G, 96-100 Skierniewice, Polska. Telefon: +48 698 480 450. Dane rejestrowe: Działalność nierejestrowana — brak wpisu do CEIDG.

2. Jakie dane i po co przetwarzamy

3. Odbiorcy i przekazywanie danych

Dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty potrzebne do świadczenia usługi: hosting, Google przy logowaniu Google oraz jako dostawca Gemini API po świadomym użyciu funkcji AI, przyszły operator płatności, księgowość oraz podmioty uprawnione przepisami. Poza niezbędnym zakresem nie sprzedajemy danych. Bezpłatny poziom Gemini może wykorzystywać przesłane treści do ulepszania produktów Google. Jeżeli dostawca przetwarza dane poza EOG, operator powinien stosować mechanizm przewidziany w RODO, np. decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.

4. Twoje prawa

• dostęp do danych i otrzymanie ich kopii;
• sprostowanie, usunięcie lub ograniczenie przetwarzania;
• przenoszenie danych, gdy podstawą jest umowa lub zgoda i przetwarzanie jest zautomatyzowane;
• sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie;
• wycofanie zgody bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie;
• skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby wykonać prawo, napisz na streamora@streamora.pl. Możemy poprosić wyłącznie o informacje niezbędne do bezpiecznego potwierdzenia tożsamości. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca. W sprawie skomplikowanej lub przy dużej liczbie żądań termin może zostać przedłużony najwyżej o kolejne dwa miesiące; o przyczynie poinformujemy w pierwszym miesiącu. Profilowanie nauki służy wyłącznie statystykom i prognozie wyniku; nie wywołuje skutków prawnych ani podobnie istotnych skutków.

5. Osoby niepełnoletnie i bezpieczeństwo

Streamora jest przeznaczona także dla uczniów. Jeżeli podstawą przetwarzania ma być zgoda dziecka i przepisy wymagają udziału opiekuna, konto i zgoda powinny zostać obsłużone z jego udziałem. Nie wpisuj w odpowiedziach ani w czacie danych wrażliwych. Połączenie produkcyjne jest wymuszane przez HTTPS, a ciasteczka logowania są oznaczone jako HttpOnly, SameSite i — w HTTPS — Secure.

Cookies i podobna pamięć pomagają utrzymać logowanie oraz zapisać postęp. Elementy opcjonalne uruchamiamy dopiero po Twojej zgodzie. Odmowa nie blokuje podstawowej wersji serwisu.

Jak zmienić wybór

Użyj przycisku poniżej. Możesz też usunąć dane witryny w ustawieniach przeglądarki. Wycofanie zgody działa na przyszłość.

1. Usługodawca i zakres

Usługodawcą jest Jakub Zys, kontakt: streamora@streamora.pl, telefon: +48 698 480 450. Adres: Strobów 50G, 96-100 Skierniewice, Polska. Dane rejestrowe: Działalność nierejestrowana — brak wpisu do CEIDG. Streamora udostępnia bank zadań, treningi, arkusze, brudnopis, konto, statystyki, ranking oraz funkcje AI. Zakres bezpłatny i Premium wynika z aktualnych oznaczeń w serwisie.

2. Wymagania techniczne

Potrzebne są: aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript, połączenie z Internetem oraz włączona niezbędna pamięć przeglądarki. Do logowania Google potrzebne jest konto Google i możliwość otwierania domen Google. Użytkownik odpowiada za urządzenie, aktualizacje i bezpieczny dostęp do konta.

3. Konto i zawarcie umowy

Umowa o bezpłatne konto zostaje zawarta po poprawnej rejestracji i akceptacji regulaminu, a bez konta — na czas korzystania z wybranej funkcji. Użytkownik podaje prawdziwy adres e-mail, chroni dane logowania i nie udostępnia konta. Konto można zakończyć, zgłaszając żądanie na adres kontaktowy. Usunięcie może nie obejmować danych, które muszą pozostać z powodu prawa lub roszczeń.

Bezpieczeństwo konta i utrata dostępu. Użytkownik odpowiada za ochronę hasła, dostęp do skrzynki e-mail oraz niezwłoczne zgłoszenie podejrzenia przejęcia konta. Utrata danych logowania albo dostępu do skrzynki e-mail nie powoduje automatycznego zakończenia aktywnej subskrypcji. Do czasu jej anulowania opłaty mogą być pobierane za kolejne okresy rozliczeniowe. Po rozsądnym potwierdzeniu, że zgłaszający jest właścicielem konta, administrator może anulować dalsze odnowienia subskrypcji. Opłata za rozpoczęty okres nie podlega automatycznemu zwrotowi wyłącznie z powodu utraty dostępu, ale zasada ta nie ogranicza prawa do reklamacji, odstąpienia, zwrotu za usługę niezgodną z umową, zgłoszenia nieautoryzowanej transakcji ani innych praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

4. Zasady korzystania

• zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa innych osób lub bezpieczeństwo;
• nie wolno omijać limitów, zabezpieczeń Premium ani zakłócać działania serwisu;
• bez uprzedniej zgody nie wolno kopiować, utrwalać, publikować, odsprzedawać ani tworzyć konkurencyjnej bazy na podstawie logo Streamora, autorskich treści serwisu lub uporządkowanej bazy zadań; zakaz nie obejmuje materiałów, do których prawa przysługują CKE/OKE, dozwolonego użytku ani innych uprawnień wynikających bezpośrednio z prawa;
• nie wolno automatycznie pobierać ani masowo indeksować bazy zadań, chyba że operator udzielił na to pisemnej zgody;
• nie wolno używać czatu do przekazywania cudzych danych osobowych, tajemnic ani treści, do których nie ma się praw;
• operator może czasowo ograniczyć konto przy nadużyciu, incydencie bezpieczeństwa lub obowiązku prawnym, informując użytkownika, gdy jest to możliwe.

5. Zadania i AI

Streamora nie jest oficjalnym serwisem CKE. Oznaczenia źródłowe pozwalają porównać treść z materiałem źródłowym. AI jest pomocą edukacyjną i może popełniać błędy — przed podjęciem decyzji egzaminacyjnej należy zweryfikować wynik. Wyniki i prognozy nie gwarantują rezultatu egzaminu. Funkcje AI korzystają z Gemini API; użytkownik nie powinien przesyłać w pytaniach, rozprawkach ani obrazach danych osobowych, danych wrażliwych ani informacji poufnych.

6. Reklamacje i zgłoszenia

Podanie powyższych informacji przyspiesza rozpoznanie sprawy, ale brak danych niewymaganych prawem nie powoduje automatycznego odrzucenia reklamacji. Jeśli nie da się ustalić konta lub problemu, poprosimy tylko o konieczne uzupełnienie. Naszym celem operacyjnym jest odpowiedź w ciągu 7 dni, a termin ustawowy dla reklamacji konsumenta nie przekroczy 14 dni, o ile szczególny przepis nie stanowi inaczej. Odpowiemy na trwałym nośniku, co do zasady e-mailem. Brak odpowiedzi w ustawowym terminie wywołuje skutki przewidziane prawem.

Jeżeli usługa cyfrowa jest niezgodna z umową, konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności. Zrobimy to w rozsądnym czasie, bez nadmiernych niedogodności i na nasz koszt. Gdy prawo na to pozwala, konsument może następnie żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy. Ustawowych praw konsumenta nie ogranicza regulamin ani wewnętrzna procedura. Błędy zadań można zgłaszać tym samym kanałem jako zwykłe zgłoszenie techniczne.

Wykorzystanie kredytów, w tym wykorzystanie 10% lub większej części puli, nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowego prawa do reklamacji. Próg wykorzystania kredytów opisany w zasadach sprzedaży dotyczy wyłącznie dodatkowego, dobrowolnego zwrotu pełnej ceny oferowanego przez Streamora. Nie ma on zastosowania do roszczeń wynikających z niezgodności usługi cyfrowej z umową.

Wniosek dotyczący danych osobowych nie jest reklamacją usługi i jest obsługiwany na zasadach opisanych w Polityce prywatności. Po nieuwzględnieniu reklamacji konsumenckiej wskażemy w odpowiedzi właściwy podmiot pozasądowego rozwiązywania sporów oraz poinformujemy, czy zgadzamy się na udział w takim postępowaniu.

7. Zmiany i prawo właściwe

O istotnej zmianie regulaminu użytkownik konta zostanie poinformowany z wyprzedzeniem wymaganym prawem. Do umowy stosuje się prawo polskie, bez pozbawiania konsumenta ochrony bezwzględnie obowiązującego prawa jego miejsca zamieszkania.

1. Oferta, cena i płatność

Przed zamówieniem użytkownik zobaczy nazwę produktu, pełną cenę w PLN wraz z podatkami, a przy subskrypcji także okres rozliczeniowy, zasady automatycznego odnowienia, zakres funkcji i sposób zakończenia subskrypcji. Dostępne metody płatności będą pokazane w bezpiecznym formularzu operatora płatności. Zamówienie stanie się odpłatne dopiero po użyciu jednoznacznie oznaczonego przycisku „Kupuję i płacę” potwierdzającego obowiązek zapłaty.

2. Dostarczenie i czas trwania

Premium jest usługą cyfrową przypisaną do konta. Dostęp zostanie aktywowany po potwierdzeniu płatności. Plan miesięczny odnawia się tylko wtedy, gdy formularz zakupu wyraźnie przewiduje płatność cykliczną i użytkownik ją zaakceptuje. Rezygnacja zatrzymuje przyszłe odnowienia, a dostęp trwa do końca opłaconego okresu, chyba że prawo lub uznana reklamacja stanowi inaczej.

Subskrypcją można zarządzać i anulować jej przyszłe odnowienie w profilu, w sekcji „Płatności”, przez przycisk „Zarządzaj lub anuluj”. Procedura rezygnacji nie jest trudniejsza niż zakup. Anulowanie nie usuwa ustawowych praw ani roszczeń dotyczących już pobranej płatności.

Akceptacja zasad sprzedaży i żądanie rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu odstąpienia są odbierane w dwóch osobnych, domyślnie niezaznaczonych polach. Przy subskrypcji bezpośrednio przy zgodzie podawana jest miesięczna cena i informacja o odnowieniu do chwili anulowania.

3. Jednorazowy zakup kredytów AI

Pakiety kredytów AI są zakupem jednorazowym i nie odnawiają się automatycznie. Liczba kredytów i pełna cena są widoczne bezpośrednio przed zamówieniem. Kredyty są dodawane po serwerowym potwierdzeniu płatności przez Stripe. Jeżeli użytkownik zażąda ich natychmiastowego dostarczenia przed upływem 14 dni, składa osobną, wyraźną zgodę i przyjmuje do wiadomości ustawowe skutki pełnego dostarczenia treści cyfrowej.

4. Wybór Streamory w planie Premium Start

Plan Premium Start zapewnia pełny dostęp do jednego wybranego przedmiotu: matematyki, języka polskiego albo języka angielskiego. Po potwierdzeniu płatności użytkownik wybiera przedmiot w obowiązkowym oknie i w jednym wyraźnym oświadczeniu potwierdza trwałość wyboru oraz żąda natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia. Pozostałe przedmioty zachowują zakres bezpłatny, w tym aktualny limit 5 nowych zadań dziennie.

Wybór jest trwały przez czas korzystania z planu Start. Omyłkowe wskazanie przedmiotu, jeżeli interfejs prawidłowo zapisał wyraźnie potwierdzony wybór, samo w sobie nie stanowi podstawy dodatkowego, dobrowolnego zwrotu oferowanego przez Streamorę. Użytkownik może dokupić dostęp do innego przedmiotu lub zmienić plan na Matura albo Max. Zasada ta nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowego prawa odstąpienia, reklamacji, obniżenia ceny, uprawnień z tytułu niezgodności usługi z umową ani innych bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.

5. Odstąpienie w 14 dni

Konsument zawierający umowę na odległość może co do zasady odstąpić od niej w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Aktywacja Premium przed upływem tego terminu nastąpi na wyraźne żądanie konsumenta złożone przed rozpoczęciem świadczenia i utrwalone na trwałym nośniku. Żądanie nie może być zaznaczone domyślnie ani ukryte w samej akceptacji regulaminu.

Jeżeli konsument zażąda rozpoczęcia płatnej usługi przed upływem 14 dni, a następnie skutecznie odstąpi od umowy, może być zobowiązany do zapłaty kwoty proporcjonalnej do świadczenia spełnionego do chwili odstąpienia, obliczonej zgodnie z ustawą i uzgodnioną ceną. Samo wykorzystanie 10% kredytów nie powoduje automatycznej utraty ustawowego prawa odstąpienia. Utrata tego prawa może nastąpić wyłącznie w przypadkach i po odebraniu oświadczeń wymaganych bezwzględnie obowiązującymi przepisami.

Oświadczenie można wysłać na streamora@streamora.pl, np.: „Niniejszym odstępuję od umowy Streamora Premium zawartej dnia … dla konta …”. Zwrot należnej kwoty nastąpi metodą przewidzianą prawem. Ponieważ przedmiotem jest usługa cyfrowa, nie występują koszty fizycznej przesyłki ani odesłania towaru.

6. Dobrowolny pełny zwrot Streamory do 10% kredytów

Niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia od umowy i uprawnień dotyczących niezgodności usługi cyfrowej z umową, Streamora oferuje dodatkowy, dobrowolny zwrot pełnej ceny pierwszego zakupu danego miesięcznego planu, jeżeli łącznie: wniosek zostanie wysłany w ciągu 14 dni od zakupu, na koncie wykorzystano mniej niż 10% kredytów przyznanych w tym okresie rozliczeniowym, a wcześniej nie udzielono zwrotu w ramach tej dobrowolnej zasady dla tego samego konta lub użytkownika.

Po wykorzystaniu co najmniej 10% puli kredytów dobrowolny zwrot pełnej ceny nie przysługuje. Dla ustalenia progu uwzględnia się kredyty prawidłowo rozliczone za funkcje uruchomione przez użytkownika; kredyty zwrócone z powodu błędu technicznego nie są uznawane za wykorzystane. Aktualny stan i historię wykorzystania kredytów użytkownik będzie mógł sprawdzić na koncie. Próg zaokrągla się na korzyść konsumenta do pierwszego pełnego kredytu, którego wykorzystanie powoduje osiągnięcie co najmniej 10% puli.

Ograniczenie z tego punktu dotyczy wyłącznie dobrowolnego pełnego zwrotu oferowanego ponad wymagania ustawy. Nie ogranicza reklamacji, żądania doprowadzenia usługi do zgodności z umową, obniżenia ceny, ustawowego odstąpienia ani innych bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.

7. Zgodność usługi i reklamacje

Usługa cyfrowa powinna być zgodna z umową przez cały opłacony okres. Reklamację złóż zgodnie z punktem 6 regulaminu serwisu. Zwrot należny wskutek obniżenia ceny albo odstąpienia zostanie wykonany niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności, chyba że konsument bez kosztów zgodzi się na inną. Uprawnienia konsumenta wynikające z ustawy o prawach konsumenta nie są ograniczane przez ten regulamin.

Celem Streamory jest zgodność z WCAG 2.2 na poziomie AA. W aplikacji działają: obsługa klawiaturą, widoczny fokus, link pomijający nawigację, semantyczne nagłówki i etykiety, teksty alternatywne dla zasobów zadaniowych oraz respektowanie systemowej preferencji ograniczenia ruchu. Powiększanie strony nie jest blokowane.

Zgłoś barierę

Napisz na streamora@streamora.pl. Opisz stronę lub funkcję, problem i preferowany sposób odpowiedzi. Odpowiemy możliwie szybko i zaproponujemy dostępny sposób uzyskania informacji.

Kod, komponenty i fonty

Manrope i Nunito Sans są dostarczane na licencji SIL Open Font License 1.1. Główne biblioteki wykonawcze projektu mają licencje MIT, ISC, Apache-2.0 lub OFL-1.1. Komponenty React Bits użyte w interfejsie podlegają licencji MIT z Commons Clause: wolno używać ich komercyjnie jako części produktu, ale nie wolno sprzedawać ani redystrybuować samych komponentów. Szczegółowy rejestr licencji jest utrzymywany w dokumentacji projektu i udostępniany na uzasadnione żądanie.

Materiały CKE i marka

Arkusze, wycinki zadań i karta wzorów pochodzą z oficjalnych publikacji CKE/OKE, co jest oznaczone w serwisie. Sam publiczny dostęp do źródła nie jest jednoznaczną licencją na komercyjną redystrybucję. Przed komercyjnym startem należy uzyskać pisemne potwierdzenie podstawy wykorzystania albo opinię prawną. Streamora nie jest oficjalnym serwisem ani partnerem CKE.

Logo Streamora, autorskie teksty interfejsu, układ opracowanych metadanych oraz dobór i uporządkowanie bazy mogą podlegać ochronie prawnej. Ich kopiowanie lub komercyjne ponowne wykorzystanie bez zgody jest zabronione w zakresie dopuszczonym przez prawo. Ochrona Streamory nie rozciąga się na samą treść oficjalnych materiałów CKE/OKE ani na elementy należące do osób trzecich.

Nazwa „Streamora” jest używana również przez inne aktywne produkty w innych branżach. Wykonane wyszukiwanie internetowe nie zastępuje badania znaków towarowych w odpowiednich klasach. Logo i nazwa wymagają profesjonalnego clearance przed rejestracją marki i dużą kampanią.

Oficjalne podstawy

• RODO — rozporządzenie 2016/679
• Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
• Prawo komunikacji elektronicznej
• Ustawa o prawach konsumenta
• Prawa konsumenta — UOKiK
• WCAG 2.2 — W3C